--- title: "Introduction" description: "Bienvenue dans la documentation technique de Flow DCP." canonical_url: "https://docs.flow-dcp.com/fr/mise-en-route/introduction" --- # Introduction > Bienvenue dans la documentation technique de Flow DCP. Bienvenue dans **Flow**, une plateforme e-commerce de nouvelle génération conçue s'intégrer à votre système d'information. ## C'est quoi une plateforme e-commerce ? Une plateforme d'e-commerce est un logiciel qui permet à une entreprise de vendre des produits et services en ligne. Il existe des centaines de solutions, pour certaines généralistes et pour d'autres spécialisées vis à vis d'une problématique ou d'un secteur d'activité en particulier. Les plus simples gèrent simplement un panier, les plus avancées couvrent des problématiques complexes comme le multi-sites, le multi-sociétés, le click-and-collect, des règles de tarification complexes, ... ## C'est quoi Flow ? Flow est une plateforme d'e-commerce conçue pour s'intégrer intimement avec votre système d'information : vous pouvez ainsi vous concentrer entièrement sur l'expérience client. Elle s'adresse en priorité aux sociétés matures organisées autour d'un ERP et souhaitant traiter en ligne un volume d'affaires important (à partir de 10 commandes par jour et jusqu'à plusieurs centaines). L'interfaçage avec un **ERP** est une solution éprouvée pour garantir l'efficacité opérationnelle. ## Que signifie Headless ? La plateforme e-commerce Flow vous fournit les connecteurs, les api et l'interface d'administration pour construire vos sites e-commerce et applications. Le format du ou des sites n'est pas imposé par un moteur de rendu ou des templates rigides et pré-construits : vous avez toute liberté pour exploiter les données. ## Principales Fonctionnalités Flow est conçue pour répondre aux besoins des entreprises réalisant plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires et souhaitant développer leur présence en ligne. - Plateforme e-commerce pour l'**Entreprise** : Flow fournit de puissantes **API** qui vous soulagent de toutes les problématiques liées à la communication avec l'**ERP**. - Compatible **Sage 100** : le connecteur de Flow pour **Sage Ligne 100** fourni une synchronisation temps réel. - **Cloud First** : Aucun serveur à gérer, pas d'installation ni de mises à jour à faire - **Personnalisation** poussée, **Evolution** permanente : L'approche **Headless** vous libère de toutes les contraintes dans la conception de l'expérience utilisateur - Conçue dès le départ pour être **synchronisée** : vous disposez d'un **ERP**, vos sites et applications e-commerce doivent communiquer - **Maintenance** et **Support** sont inclus ## Sitemap See the full [sitemap](https://docs.flow-dcp.com/sitemap.md) for all pages.